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惠阳三和医院文化管理体系

一、医院核心价值观

建设一家负责任的医院,对社会负责,对患者负责,对员工负责。


二、医院使命

最大可能地为惠阳区及周边地区人民群众提供全生命周期(如胎儿期、婴幼儿期、青少年期、成年期、老年期及临终等不同阶段)方便、快捷、优质、高效、价格合理的医疗、预防、保健、康复为一体的全方位整合型卫生健康服务。


三、医院未来5年愿景

以创建国家“五大中心”为抓手,努力打造有文化品牌专科特色的集医疗、科研、教学、保健、康复于一体的民营三级甲等综合医院。


四、办院方针

诚信办院  人才立院  专家治院  技术强院  管理精院  文化兴院


五、院训

务实、创新、仁爱、团结


六、服务文化体系

责任心、同理心、好态度、多沟通、勤看望、速跟进、常链接


七、门诊好医生标准

1.让患者知道患什么疾病或可能是什么病;

2.让患者知道应该做哪些检查;

3.让患者知道需要用什么药,这些药的作用和可能的副作用;

4.让患者知道什么时候复诊及注意事项,如饮食、运动等。


八、“六过问”管理体系:

(一)临床科室主任、护士长“六过问”

(二)两分院主任、护士长“六过问”

(三)医技科室主任“六过问”

(四)行政中层干部“六过问”

(五)院级领导“六过问”

(六)物业公司管理“六过问”

(七)保安管理“六过问”


九、八大支撑体系

党建引领、人力资源管理、全面质量安全与科教研管理、三和医院服务文化体系、推广策划与运营管理、财务核算及绩效管理、智能信息化系统管理、内训管理



主办单位:惠阳三和医院      总院地址:惠阳区淡水金惠大道康和路3号

24小时急救电话:0752-3800120   

咨询电话:0752-3800101(08:00-18:00、春节期间除外)

投诉电话0752-3800200

开城分院地址:惠阳区淡水开城大道惠康东路5号   电话:0752-3366719

太阳城分院地址:惠阳三和经济开发区二环路(国土分局旁)  电话:0752-3500887

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